Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami terima, untuk apa digunakan, dan bagaimana kami menjaganya, sejalan dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami terima

• Data yang Anda kirim sendiri melalui formulir atau WhatsApp: nama, alamat pemasangan, nomor HP, email, dan pilihan paket.
• Dokumen pendaftaran seperti foto KTP, hanya jika Anda melanjutkan ke tahap pendaftaran.
• Data teknis umum seperti jenis browser dan halaman yang dikunjungi, yang dicatat otomatis oleh server hosting.

Formulir di situs ini tidak menyimpan data di server. Isi formulir langsung dikirim sebagai pesan WhatsApp dari perangkat Anda ke nomor kami.

2. Penggunaan data

• Mengecek ketersediaan jaringan di alamat Anda.
• Memproses pendaftaran layanan XL SATU atas permintaan Anda.
• Menghubungi Anda terkait pendaftaran, jadwal pemasangan, dan pertanyaan yang Anda ajukan.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak menggunakannya untuk promosi pihak lain.

3. Berbagi data

Data pendaftaran hanya diteruskan ke PT XL Axiata Tbk sebagai penyedia layanan, sebatas yang diperlukan untuk verifikasi, aktivasi, dan pemasangan. Setelah diteruskan, pengelolaan data mengikuti kebijakan privasi XL.

4. Penyimpanan dan keamanan

Dokumen identitas hanya disimpan selama proses pendaftaran berlangsung, lalu dihapus dari perangkat kami setelah pendaftaran selesai atau dibatalkan. Kami membatasi akses data hanya untuk orang yang menangani pendaftaran Anda.

5. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data yang Anda berikan kepada kami, serta menarik persetujuan kapan saja sebelum pendaftaran diteruskan ke XL. Kirim permintaan lewat WhatsApp 081919316717.

6. Layanan pihak ketiga

Situs ini memakai Google Fonts dan tautan ke WhatsApp, Google Play, serta App Store. Layanan tersebut memiliki kebijakan privasinya sendiri.

7. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman.